Como a persona impacta na comunicação institucional
Hoje trazemos um conceito que é chave para qualquer estratégia de comunicação de sucesso: a persona. Não, não estamos falando de personagens fictícios, mas sim de uma ferramenta poderosa que ajuda a moldar a forma como as instituições se comunicam com o seu público. Vamos entender como isso funciona? O que é uma persona? Imagina […]
